Vrácení zboží a reklamace

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Pokud zboží není podle vašich představ a je nepoužívané, můžete jej vrátit do 14 dnů od jeho převzetí bez udání důvodu. Zboží vracejte s původními visačkami a nálepkami. Pro vrácení zboží, prosím, použijte formulář 

Vrácení zboží

Upozornění: Náklady za dopravu vraceného zboží k nám neproplácíme. 

Peníze za toto zboží vracíme do 14 dnů od jeho doručení k nám. Peníze zpět budou zaslány na stejný účet, kartu, ze které bylo zboží zakoupeno. Podmínkou pro vrácení plné kupní ceny je zboží bez známek opotřebení a poškození.  

Vracené zboží zasílejte na adresu:

Petra Shánělová

Mendelova 737/1

149 00  Praha 4

Nezodpovídáme za ztrátu zboží nebo poškození zboží na cestě k nám. Z tohoto důvodu doporučujeme používat doručovací služby, které garantují potvrzení doručení.

 

REKLAMACE ZBOŽÍ 

Mrzí nás, pokud je se zbožím něco v nepořádku. V tomto případě nás, prosím, nejdříve kontaktujte e-mailem petra@brylenamagnet.cz nebo telefonicky +420 724 639 018. Reklamované zboží pak zašlete na adresu: 

Petra Shánělová 

Mendelova 737/1

149 00 Praha 4

Zboží bez odkladu zašleme k posouzení dodavateli. Nejpozději do 30-ti dnů vás budeme kontaktovat.